Numere cu suprataxă

Apelurile sau SMS/MMS către aceste numere au, un tarif mai mare decât cel obişnuit aplicat de furnizorul tău pentru apelurile/SMS/MMS pe care le inițiezi şi nu ...

Serviciul de relaţii cu clienţii

Contractul pe care îl închei cu un furnizor trebuie sa contina informatii privind serviciile de asistenta tehnica si de relatii cu clientii pe care ti ...

Deblocarea terminalelor

Daca telefonul achizitionat împreuna cu serviciul de telefonie este codat în retea, trebuie sa ai aceasta informatie în contract. Totodata, trebuie sa gasesti în ...

Frauda și securitatea datelor

În prezent, dezvoltarea tehnologica ne permite sa utilizam echipamente din ce în ce mai sofisticate, care îndeplinesc mai multe funcții. Le folosim pentru a ...

Portabilitate

Portarea numărului de telefon se va face numai la cererea ta, în momentul în care decizi să renunţi la un furnizor de servicii de telefonie ...

Spam pe mobil

Nu mai vrei sa primesti mesaje publicitare pe telefonul tau mobil desi initial ai fost de acord cu acest lucru? Primesti mesaje publicitare pe ...

Prelucrarea datelor personale

Registre ale abonatilor. Începând cu 25 februarie 2012, la încheierea contractului ai posibilitatea sa alegi daca datele tale cu caracter personal vor fi sau ...

Pierderea/furtul telefonului

Pentru a diminua pierderile în cazul în care pierzi sau îți este furat telefonul, ia-ți câteva măsuri de siguranță: Nu folosi PIN-ul implicit! Personalizează-l și ...

Interconectare

Un abonat al unui furnizor de telefonie poate vorbi cu un abonat al altui furnizor doar daca cei doi furnizori au încheiat un acord de ...

Sfaturi pentru alegerea ofertei de internet

Cea mai bună ofertă este cea care răspunde cel mai bine necesităţilor tale. De aceea, ar trebui să te gândeşti mai întâi pentru ce ...